ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน bts365

สารบัญข้อกำหนด

เพื่อความสะดวกในการอ่าน คุณสามารถคลิกหัวข้อด้านล่างเพื่อไปยังส่วนที่ต้องการได้ทันที

1. คุณสมบัติและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก
2. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
3. นโยบายการฝากและถอนเงิน
4. ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชัน
5. กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม
6. พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิดสิทธิ์
7. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
8. ข้อจำกัดความรับผิดและการรับประกัน
9. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
10. การแก้ไขและอัพเดทข้อกำหนด
11. ช่องทางติดต่อและข้อร้องเรียน

หลักการสำคัญของ bts365

ก่อนเข้าสู่รายละเอียดข้อกำหนด ขอนำเสนอหลักการพื้นฐานที่ bts365 ยึดถือในการให้บริการแก่สมาชิกทุกคน

1. คุณสมบัติและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก

1.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

bts365 กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานการให้บริการพนันออนไลน์สากล ผู้สมัครสมาชิกต้องยืนยันว่าตนเองมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์แล้วในขณะที่ลงทะเบียน หาก bts365 ตรวจพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกอายัดไว้เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

1.2 คุณสมบัติด้านถิ่นที่อยู่

การให้บริการของ bts365 มุ่งเป้าหมายหลักที่ผู้เล่นชาวไทยและผู้ที่สามารถใช้บริการได้ตามกฎหมายในประเทศที่พำนักอาศัย สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของตนอนุญาตให้เล่นพนันออนไลน์หรือไม่ bts365 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำใด ๆ ของสมาชิกที่ฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่น

1.3 บัญชีสมาชิกต่อบุคคล

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีบน bts365 ได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องถูกระงับการใช้งานถาวร

2. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

2.1 การลงทะเบียน

การสมัครสมาชิก bts365 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ และบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของตนเองเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริงอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและไม่สามารถถอนเงินได้

2.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด bts365 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ bts365 ทันที

2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

bts365 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกทุกราย โดยเฉพาะเมื่อมีการถอนเงินในจำนวนที่สูง เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง และหลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร กระบวนการ KYC มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ

3. นโยบายการฝากและถอนเงิน

3.1 วิธีการฝากเงิน

bts365 รองรับช่องทางการฝากเงินที่หลากหลายเพื่อรองรับผู้เล่นชาวไทยทุกกลุ่ม ยอดฝากขั้นต่ำอยู่ที่ ฿100 ต่อครั้ง และระบบจะประมวลผลโดยอัตโนมัติภายใน 1-3 นาที

3.2 นโยบายการถอนเงิน

สมาชิกสามารถยื่นคำขอถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยระบบจะดำเนินการภายใน 5–15 นาที สำหรับการถอนปกติ และไม่เกิน 2 ชั่วโมงสำหรับยอดถอนที่ต้องผ่านการตรวจสอบพิเศษ ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ ฿300 ต่อครั้ง

• การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ bts365 เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• สมาชิกต้องทำการเดิมพันตามยอด Turnover ที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัส (รายละเอียดในข้อ 4)
• bts365 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน สำหรับการถอนทุกช่องทาง

4. ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชัน

4.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

โบนัสทุกประเภทที่ bts365 มอบให้แก่สมาชิก มีเงื่อนไขการทำ Turnover (ยอดเทิร์น) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนรับโบนัส การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขโปรโมชันนั้น ๆ ทั้งหมดแล้ว

4.2 ประเภทโบนัสและเงื่อนไข Turnover

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: ยอดเทิร์น 10 เท่าของ (ยอดฝาก + โบนัส) ภายใน 30 วัน
• โบนัสฝากประจำวัน: ยอดเทิร์น 5 เท่าของ (ยอดฝาก + โบนัส) ภายใน 7 วัน
• โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback): ไม่มีเงื่อนไขเทิร์น สามารถถอนได้ทันทีแต่ต้องฝากก่อน 1 ครั้ง
• โบนัส Referral: จ่ายให้เมื่อสมาชิกที่แนะนำมีการเดิมพันตามเงื่อนไขที่กำหนด
• โบนัส VIP: เงื่อนไขพิเศษตามระดับ VIP ของสมาชิกแต่ละท่าน

4.3 ข้อจำกัดการรับโบนัส

• สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งตลอดอายุบัญชี
• bts365 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้วิธีการที่ไม่เหมาะสมเพื่อรับโบนัส
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือให้บุคคลอื่นได้
• bts365 สงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5. กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

5.1 ความถูกต้องของผลการแข่งขัน

ผลการแข่งขันและผลการเดิมพันทั้งหมดบน bts365 ยึดตามผลอย่างเป็นทางการที่ประกาศโดยองค์กรกีฬาหรือผู้ให้บริการเกมที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรือความผิดพลาดทางเทคนิค bts365 จะตรวจสอบและตัดสินใจโดยคณะกรรมการที่เป็นอิสระ โดยคำตัดสินของ bts365 ถือเป็นที่สิ้นสุด

5.2 ความผิดพลาดทางระบบ

หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน bts365 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว และคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิกตามจำนวนเดิม โดยไม่รวมกำไรที่อาจเกิดขึ้นจากความผิดพลาดนั้น

5.3 ราคาและอัตราต่อรอง

ราคาและอัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์ม bts365 อาจมีการเปลี ่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะตลาด การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วจะใช้ราคา ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพันเป็นเกณฑ์ bts365 ไม่รับผิดชอบต่อความแตกต่างของราคาที่เกิดจากความล่าช้าของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก

6. พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิดสิทธิ์

สมาชิก bts365 ต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรและยอดเงินถูกริบ

• การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการอื่นใดเพื่อหลอกลวงระบบหรือสมาชิกรายอื่น
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม bts365 เพื่อฟอกเงินหรือแปลงสภาพเงินทุนจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างหลายบัญชี: การสมัครบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคลเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การแฮ็กและการรบกวนระบบ: ความพยายามใด ๆ ในการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การข่มขู่หรือคุกคาม: พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงาน bts365 หรือสมาชิกรายอื่น
• การแชร์บัญชี: การให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของตนเอง ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

7. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

bts365 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น bts365 ไม่มีนโยบายขายหรือเปิดเผยข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

8. ข้อจำกัดความรับผิดและการรับประกัน

bts365 ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยในเรื่องความต่อเนื่องของบริการ ความถูกต้องของข้อมูล หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ

• bts365 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับเองทั้งสิ้น
• bts365 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรืออุปกรณ์ของสมาชิกเองมีปัญหา
• ในกรณีที่ bts365 มีความรับผิดใด ๆ ต่อสมาชิก ความรับผิดดังกล่าวจะถูกจำกัดไว้ที่ยอดเงินฝากสุทธิที่สมาชิกมีในบัญชีขณะนั้น
• bts365 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใด ๆ ทั้งสิ้น

9. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

bts365 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราตระหนักว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล และเราพร้อมสนับสนุนสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือด้วยเครื่องมือและทรัพยากรต่าง ๆ

9.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวันได้ตามดุลพินิจของสมาชิก
• การพักการใช้งานชั่วคราว: สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที
• การติดตามประวัติการเล่น: ดูสถิติการเดิมพันและการเงินแบบเรียลไทม์เพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการเล่น

9.2 สัญญาณที่ควรระวัง

หากคุณพบอาการเหล่านี้ในตนเอง ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ:

• เล่นพนันด้วยเงินที่ไม่ได้ตั้งใจใช้เพื่อการพนัน เช่น เงินค่าใช้จ่ายประจำวันหรือเงินเก็บ
• รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
• พยายามเล่นพนันเพื่อดึงเงินที่เสียไปกลับคืน (ไล่ตามความสูญเสีย)
• โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง

10. การแก้ไขและอัพเดทข้อกำหนด

bts365 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ
• ประวัติการแก้ไขข้อกำหนดจะถูกเก็บรักษาไว้และสามารถขอดูได้โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

11. ช่องทางติดต่อและข้อร้องเรียน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน bts365 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้